Empresa
Historia
Más de 50 años de experiencia
Al servicio de los clientes
¿Porqué RMS?
Cinco razones para elegir RMS
Amplia gama
Con más de 30.000 productos en el catálogo
Mayor velocidad
Reducción de tiempos de entrega gracias al sistema logístico altamente tecnológico.
Servicio al cliente
Dedicado a nuestros clientes. Garantiza asistencia y soporte de alta calidad en todo momento.
Tecnología 4.0
Máquinarios interconectados y sistemas logísticos totalmente automatizados. RMS siempre está listo para garantizar el mejor servicio a sus clientes.
Ventajas economicas
Gracias a la avanzada estructura de la empresa, RMS garantiza un precio de mercado muy competitivo.
Quienes somos
Más informaciones
RMS es una empresa líder dentro del panorama italiano y europeo para la distribución de repuestos y accesorios para bicicletas, motos y scooters y bicicletas eléctricas.
Haciendo uso de colaboraciones consolidadas con los principales fabricantes del mundo, ofrece una oferta completa para los fabricantes y distribuidores en los diversos sectores en los que opera. Estas colaboraciones garantizan una gama de productos de vanguardia en un sector extremadamente competitivo y en constante evolución.
Los pilares en los que se basa toda la filosofía de RMS se pueden incluir en tres conceptos:
La satisfacción del cliente siempre ha sido una de las principales prioridades de la compañía. Para lograrlo, RMS utiliza sistemas logísticos innovadores y tecnologías avanzadas, combinándolas con las herramientas más clásicas, como los catálogos digitales y en papel.
Satisfacción del cliente también significa una presencia generalizada en el territorio, gracias a una red de agentes en contacto directo con el cliente y la oficina central, ayudada por un eficiente Servicio al Cliente que es capaz de responder rápidamente a cualquier eventualidad, para agilizar los procedimientos y completar rápidamente las prácticas de recolección y procesamiento de pedidos.
Tecnología y vanguardia
Presentamos Hive: nuestro almacen automático.
HIVE es nuestro almacén automático. Representa el último paso de RMS para competir de manera más eficaz en el mundo de la distribución. Recibe su pedido, lo procesa y busca sus productos en el almacén automático de RMS de una manera completamente independiente.
Recoge los productos elegidos y los entrega a un operador a través de las cintas transportadoras automáticas.
El operador supervisa la parte final del proceso. Finaliza rápidamente su pedido gracias al trabajo de HIVE.
Después de una verificación final, su paquete se entrega a la agencia de transportes