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Chi e' RMS

RMS – Ricambi e accessori per il settore biciclette e scooter

RMS è attualmente un'azienda all’avanguardia all’interno del panorama italiano ed europeo per quanto riguarda la distribuzione di ricambi ed accessori per bici e scooter, che propone un’offerta completa rivolta a produttori e rivenditori di entrambi i settori.

Leader in Italia e in Europa in ambito di distribuzione di componenti per il settore del primo equipaggiamento (OEM) e per l’after market, RMS propone ai propri clienti una ampia ed estremamente articolata offerta commerciale, in grado di soddisfare qualsiasi esigenza:

  • Ricambi ed accessori biciclette;
  • Ricambi ed accessori scooter;
  • Primo equipaggiamento produzione ciclo (OEM);
  • Coperture e camere d’aria;
  • Grande distribuzione.

Potendo contare su una superficie coperta di oltre 24.000 metri quadrati, dedicata allo stoccaggio dei materiali, al ricevimento e preparazione degli ordini, a disposizione nella nuova sede di Seregno, la struttura di RMS può contare su di un comparto logistico di prim’ordine, capace di operare con precisione e rapidità al servizio delle richieste di tutti i clienti RMS, in Italia come all’estero.

Tutto questo a servizio di un’efficiente e ramificata divisione commerciale, che opera a stretto contatto con una rete di agenti e distributori capillarmente presenti sul territorio nazionale per offrire ai clienti RMS una presenza, una disponibilità ed un supporto costante in qualsiasi loro esigenza.

Per quanto riguarda l’offerta di ricambi e accessori per i settori biciclette e motociclo, RMS si avvale di partnership consolidate con i maggiori produttori mondiali, che garantiscono un ventaglio di prodotti all’avanguardia in un settore estremamente competitivo ed in rapida evoluzione.
Le alleanze attualmente in essere coprono ogni esigenza del settore, e coinvolgono nomi di primissimo piano nell’ambito della produzione di componenti OEM e after market per cicli e motocicli: KENDA pneumatici, CHAMPION candele filtri e altri ricambi, batterie BS Battery, KMC catene, XENA bloccadisco e antifurti, batterie al litio LI-ON BATTERY, SUNRACE ruote libere e cambi, ALLIGATOR cavi e guaine, ICETOOLZ attrezzi speciali per riparazione, VELO, TRANZ X, UNION Pedali, Cinghie DAYCO, UFI FILTERS, e tanti altri non meno importanti. 

Ricerca ed impegno per offrire il meglio al cliente 

La piena soddisfazione del cliente è l’obiettivo primario di RMS. Per questo ogni giorno RMS, ad ogni livello, mette sul campo un impegno costante con il fine di offrire ai propri clienti sempre il meglio.

Il meglio dei prodotti attualmente reperibili sul mercato, grazie ad un’attività di ricerca e sviluppo senza sosta per essere sempre al passo con gli ultimi ritrovati tecnologici nel settore degli accessori e ricambi per cicli e scooter, mantenendo standard qualitativi al top.

Il meglio dei servizi logistici, grazie all’impiego delle soluzioni tecnologicamente più avanzate e ad un continuo processo di ammodernamento delle sedi operative, per soddisfare qualsiasi richiesta con puntualità e precisione sempre più accurate.

Il meglio dei servizi di customer care, cercando ogni giorno di rappresentare un punto di riferimento presente ed affidabile sempre a disposizione e supporto dei propri clienti.

Tutto ciò nell’ottica di un’offerta completa, ispirata a raggiungere standard qualitativi di eccellenza a 360°, per far si che le procedure interne ed esterne vengano mantenute ai massimi livelli e che, secondo la stessa logica, anche i prodotti distribuiti e marchiati RMS siano, già all’origine, conformi agli standard dei più qualificati produttori mondiali.

 

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