Azienda

Storia


Oltre 50 anni di esperienza

al servizio dei propri clienti

1945
Inizia la storia di RMS con l’apertura dell’attività di riparazione di biciclette e motocicli “F.lli Mandelli”. Negli anni successivi l’attività cresce e si evolve affiancando alle riparazioni il servizio di vendita e distribuzione di ricambi e accessori.
1970
Il marchio RMS diviene ufficialmente il nome della società.
1990
Gli anni novanta segnano una nuova tappa del processo di crescita di RMS: viene introdotta una nuova linea di prodotti per il primo equipaggiamento (OEM), dedicata esclusivamente ai produttori di biciclette.
2000
RMS diventa una Società Per Azioni e può essere considerata a tutti gli effetti un’azienda all’avanguardia in Italia e in Europa nel proprio settore.
2010
Le divisioni aftermarket moto&scooter, ciclo e OEM vengono riunite sotto un unico tetto, e RMS trasloca nell’attuale sede di Seregno, una struttura di 24.000 mq che ospita quartier generale e magazzino.
2011
L’azienda brianzola comincia a distribuire i ricambi originali per Vespa dell'allora neonata linea RMS Classic, componenti di qualità per un mito che non invecchia mai.
2016
Inizia l’impegno nel mondo delle bici elettriche: RMS diventa distributore esclusivo per l’Italia di due brand EBIKE DAS ORIGINAL e Kettler, aziende tedesche all’avanguardia in un settore che rappresenta la mobilità del futuro.
2018
RMS continua a crescere: nel 2018 è stato inaugurato il nuovo magazzino automatizzato, un unicum per il nostro settore. HIVE, questo il suo nome, è in grado di ospitare fino a 33.000 referenze e di estrarre fino a 500 cassette/prodotto ogni ora, lavorando 24/7 con un meccanismo altamente preciso.

Perchè RMS

Cinque motivi per scegliere RMS

Ampia scelta

Ampia scelta

Con oltre 30.000 prodotti a catalogo.

Maggior velocità

Maggior velocità

Tempi di consegna ridotti grazie al sistema logistico altamente tecnologico.

Customer service

Customer service

Dedicato ai clienti e partner produttivi. Garantisce in ogni momento assistenza e supporto di alta qualità.

Tecnologia 4.0

Tecnologia 4.0

Macchinari interconnessi tra di loro e sistemi logistici totalmente automatizzati. RMS è pronta per garantire sempre il servizio migliore ai propri clienti.

Vantaggi economici

Vantaggi economici

Grazie ad una struttura aziendale evoluta, RMS garantisce un prezzo di mercato estremamente competitivo.

Chi è RMS

Tutti i numeri di RMS

Chi è RMS

RMS è un’azienda leader all’interno del panorama italiano ed europeo per la distribuzione di ricambi ed accessori per bici, moto&scooter ed e-bike.

Avvalendosi di partnership consolidate con i maggiori produttori mondiali, propone un’offerta completa a costruttori e rivenditori dei vari settori in cui opera. Queste collaborazioni garantiscono un ventaglio di prodotti all’avanguardia in un settore estremamente competitivo e in continua evoluzione.

I cardini su cui si fonda l’intera filosofia di RMS possono essere racchiusi in tre concetti:

Chi è RMS
Chi è RMS

La soddisfazione del cliente rappresenta da sempre una delle principali priorità dell’azienda. Nel perseguirla, RMS utilizza sistemi logistici innovativi e tecnologie avanzate, affiancandole ai più classici strumenti come i cataloghi in versione cartacea e digitale.

Customer Satisfaction significa inoltre una presenza capillare sul territorio, grazie ad una rete di agenti in contatto diretto sia con il cliente che con la sede centrale che, supportata da un efficiente Customer service, è in grado di rispondere prontamente a qualsiasi evenienza, di snellire le procedure e di completare in tempi brevi le pratiche di raccolta ed evasione degli ordini.

Chi è RMS

Tecnologia ed avanguardia

Ti presento Hive: il magazzino automatico

Tecnologia ed avanguardia

HIVE è il nostro magazzino automatico. Rappresenta l'ultimo step di RMS per competere più efficacemente nel mondo della distribuzione. Riceve il tuo ordine, lo processa e cerca i tuoi prodotti all'interno del magazzino automatico RMS in maniera del tutto autonoma.

Tecnologia ed avanguardia

Preleva i prodotti da te scelti e li consegna ad un operatore attraverso i nastri automatizzati.

Tecnologia ed avanguardia

L'operatore supervisiona la parte finale del processo. Compone prontamente il tuo ordine grazie al lavoro di HIVE.

Tecnologia ed avanguardia

Dopo un ultimo controllo il tuo pacco viene consegnato al corriere.